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Les banques face à leurs clients fragiles

entre exclusion et accompagnement pédagogique

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Contexte :
Texte publié dans le Rapport Moral sur l’Argent dans le Monde 2008. Ce Rapport annuel est réalisé par l’Association d’Economie Financière, 26 rue de Lille 75356-Paris 07 SP, avec le soutien de la Caisse des dépôts et consignations.


Sommaire :
  • Les banques et l’exclusion bancaire
  • La logique des banques
  • Pour une approche plus attentive des clients fragiles
  • Que pourraient, que devraient faire les banques envers leurs clients fragiles ?
  • L’éducation financière du public, et en particulier des jeunes
  • Comment, concrètement, lutter contre l’ « illettrisme de l’argent » ?
  • Ethique de responsabilité


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