Les banques face à leurs clients fragiles
entre exclusion et accompagnement pédagogique
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Contexte :
Texte publié dans le Rapport Moral sur l’Argent dans le Monde 2008. Ce Rapport annuel est réalisé par l’Association d’Economie Financière, 26 rue de Lille 75356-Paris 07 SP, avec le soutien de la Caisse des dépôts et consignations.
Sommaire :
- Les banques et l’exclusion bancaire
- La logique des banques
- Pour une approche plus attentive des clients fragiles
- Que pourraient, que devraient faire les banques envers leurs clients fragiles ?
- L’éducation financière du public, et en particulier des jeunes
- Comment, concrètement, lutter contre l’ « illettrisme de l’argent » ?
- Ethique de responsabilité